- 40代
- 男性
- 2025/04/14 14:11:36

保冷状況が最悪でした。
宮城県産生食用殻付牡蠣と殻付き帆立を注文しましたが、帆立は発泡スチロールに保冷剤が入っていて鮮度に問題ありませんでしたが、牡蠣は段ボールで保冷材が入っていなかったので、配達された時には牡蠣が開き汁が出て鮮度が最悪でした。
これからは、しっかりとした保冷管理をしてもらいたいです。
三陸・石巻の海の幸「末永海産」のオンラインストア「日高見市場」
宮城県産生食用殻付牡蠣と殻付き帆立を注文しましたが、帆立は発泡スチロールに保冷剤が入っていて鮮度に問題ありませんでしたが、牡蠣は段ボールで保冷材が入っていなかったので、配達された時には牡蠣が開き汁が出て鮮度が最悪でした。
これからは、しっかりとした保冷管理をしてもらいたいです。
前回むき身の牡蠣を注文させてもらってその美味しさに感動して今回殻付きを注文してみました。冷凍で保存もできるので便利だし、味も期待を超える美味しさでした!
また牡蠣食べたくなったらリピートさせてもらいます!
まず身の大きさに驚き、味も濃厚!冷凍とは全然思えません。食べたい数だけ解凍すればいいので、いつでも食べられるのもいいです。
リピ買いして正解
ここの牡蠣食べたら もぅ他の食べれない
今回 ホントにデカい とにかくデカい
一口で食べれないデカさ ホントに美味しい
またなくなったら買います
タイトル通りですが、大満足の感謝の声が届きました。声掛けしただけですが、紹介した私も鼻高々な気分です。
私自身ニックネーム通り生牡蠣大好きですが、こちらの商品は冷凍の仕方が良いのか、冷蔵で届く生牡蠣に負けず劣らずの美味しさでリピートしています。
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この度はお届けした商品の保冷状況が悪かったとの事、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
こちらの冷凍の殻付牡蠣は5個づつ袋詰めしております形態のためダンボールでのお届けになっております。冷凍のまま梱包し、出荷直前まで冷凍庫に入っており、そのまま運送会社の冷凍車へ搬入、運送会社での積み替え時の数秒から数分のみ外に出るだけでお客様へお届けしておりますので、通常であれば保冷剤なしのダンボールでも数時間は中身が溶けることはございませんので、改めてお客様の配送状況に不備が無かったかの調査を運送会社にさせていただきます。またお受け取り後すぐに冷凍庫で保管いただけますようなご案内も不足しておりましたので、こちらは直ちに商品ページ、お届けの際のご案内を改善させていただきます。この度は大変申し訳ございませんでした。
(2025/04/16 16:44:22)